为何直接预订
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如果您於任何其他网站能以更低的房价搜索到相同酒店、房间类型、及住宿日期的情况,我们不但会立即为您提供相同的房价,若情况许可,更会免费给你房间升级优惠。除了Ovolo酒店,没有其他网站能做得到!
要申请补偿优惠,您只需要致电+852 2165 1000,或电邮 reservations@ovologroup.com,我们会立刻为您办妥。
网上订票平台和网站与Ovolo奥华酒店并没有实际/直接联繫。我们的最优惠房价保證只适用於在以下网站所显示价格:
- Agoda
- Booking.com
- Expedia
- Hotel Tonight
- Mybookings/Entertainment Book
- Orbitz
- Tablet
- Mr & Mrs Smith
- Needitnow.com.au
- Kiwi Collection
- OzAccom
- eLong
- HRS
- Hutchgo
- Luxe Nomad
- Zanadu
- LateRooms/ AsiaRooms
- Design Hotel
对於其他网站Ovolo奥华酒店保留权利拒绝比较价格。客人可直接通过其他网站预订,但必须留意Ovolo奥华酒店无法控制任何第叁方支付过程,包括预订情况或汇率变化,Ovolo因而无法进一步协助任何争议。
条款及细则
- 客人必需提供于www.ovologroup.com网站作的有效及已确认订房记录。
- 申请需要于我们网站确认订房后的24小时内及在入住前的48小时经电邮或电话提出。申请人必需同时递交对方网站的截图,当中能清楚显示对方网站的房价,以及相同的酒店名称、房间类型、以及住宿日期。欠缺以上文件的申请将不会被接纳。
- 当比较Ovolo酒店及其他网站的房价时,必须符合以下条件:
- 相同的Ovolo酒店
- 相同的房间类型
- 相同的住宿日期
- 相同的提前预订、付款和押金要求(若有)
- 相同的取消和修改政策
- 用作于Ovolo酒店网站比较的对方网站房价,必需是纯单日房租,当中并不包括任何其他团体套票、交通运输、或其他服务等。
- 最优惠房价保证的涵盖范围,是指Ovolo酒店官方网站 www.ovologroup.com以外的其他网站。
- 对方网站的房价必需是对外公开,而且同时能于网上即时搜寻、预订及确认。如对方网站于处理补偿申请期间不能即时确认相关房价,Ovolo酒店保留一切拒绝申请的权利。
- 最优惠房价保证,除了提供与对方网站相同的房价,亦会同时给予免费房间升级的优惠,此额外优惠适用於整个原定预订的住宿期,但并不包括任何其他税项、服务 费、或其他客人於住宿期间所衍生的额外服务费。一经核实并确认,在「最优惠房价保证」条款下的预订房间将不能更改或取消。
- 「最优惠房价保证」不适用于下列的情况,包括但不限于: 外汇对换的差额或对方网站的小数整合落差等。
- Ovolo酒店拥有一切对申请批核及行使的权利,当中包括在无限制下判断对方网站房价的真实性,以及申请是否附合所有条款及细则。倘若有任何争议,Ovolo酒店保留最终的决定权。
- Ovolo酒店有权修改或终止一切有关“最优惠房价保证”的条款及细则。
Ovolo“最优惠房价保证”并不适用于下列情况:
- 任何对方网站的营运模式是於确认订房前不显示酒店的名称及房价,当中包括任可不透明的竞价或拍卖网站。
- 一切经酒店与公司洽商的商务房价、会员优惠价、政府优惠价、或长期住宿的优惠价等。
- 价格不提供给普通公众,其中包括但不限於:
- 一切经酒店与公司洽商的商务房价、会员优惠价、政府优惠价、或长期住宿的优惠价
- 任何价格於不透明的下载或手机程式
- 任何价格於不透明的竞价或拍卖网站
- 任何价格要求会籍预订
- 任何因品牌忠诚计划、私人会籍或积分奖励计划而影响价格
- 任何机构及群组拥有的独家优惠
- 价格於最後时段发放或於网站及手机程式延迟入住登记
- 价格优惠只适用於手机或手机版的网上平台
- 在綫旅遊网特别分奖励计划的价格